埼玉県春日部市|越谷市|内科|小児科|糖尿病・生活習慣病・アレルギー治療

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個人情報保護指針
当院では信頼いただける医療に向けて、患者様に良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。 「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

個人情報の収集について

当院が患者様の個人情報を収集する場合、診察・看護及び患者様の医療に関わる範囲で行いその他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。患者様の個人情報について正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、 改ざんまたは患者様への不正なアクセスを防止することに努めます。また、ウェブサイトで個人情報を必要とする場合はサイトのプライバシーポリシーで別途定めます。

個人情報の利用及び提供について

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
  • 患者様の了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合
当院は法令の定める場合を除き、患者様の許可なくその情報を第3者に提供いたしません。

個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の 「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。又、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

問い合わせ窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。
「個人情報保護相談窓口」 TEL.048-736-2866(木曜日・日曜日を除く)

法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。 ※ 第3者とは、情報主体及び受領者(事業者)以外を言い、本来の利用目的に該当しない、又は情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人をさす。

本取扱い内容の変更

あゆみクリニックは、本取扱いを随時変更することができるものとします。変更の内容については、あゆみクリニック採用ホームページの画面上に表示し、1週間が経過した時点で、その効力を生じるものとします。

当院での患者様の個人情報の利用目的は

院内での利用
  1. 患者さんに提供する医療サービス
  2. 医療保険事務
  3. DM発送など当院の院内に関するお知らせ
  4. 会計・経理業務
  5. 医療事故等の報告
  6. 患者さんへの医療サービスの向上
  7. 院内医療実習・研修
  8. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  9. その他、患者さんに係る管理運営業務
院外への情報提供としての利用
  1. 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者など との連携
  2. 他の医療機関等からの照会への回答
  3. 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. 検体検査業務等の業務委託
  5. ご家族等への病状説明
  6. 保険事務の委託
  7. 審査支払機関へのレセプトの提出
  8. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  9. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  10. 医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  11. その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
その他の利用
  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料(院内研修や医療安全対策会議など)
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 通常の業務以外として次の1号から5号について使用します。
    1. 患者・利用者・関係者が同意した医療業務
    2. 患者・利用者・関係者が当事者である契約の準備又は履行のために必要な場合
    3. 当院が従うべき法的義務の履行のために必要な場合
    4. 患者・利用者・関係者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
    5. 裁判所および令状に基づく権限の行使による開示請求等があった場合
の項目で、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を医師または、問い合わせ窓口 までお申し出ください。
お申し出のないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

サイトのプライバシーポリシーについて

サイトプライバシーポリシーを定める目的は、当サイトの運営に関わるものが、その業務の遂行において取得する個人情報の取り扱いに関して、あらかじめ定められた範囲・方法において個人情報の取得と利用が行われ、適正に扱われていることを利用者に明示することで、プライバシー保護をより確実なものにしていくことにあります。また、利用者においては、これらの個人情報の取り扱いに関する方針が開示されることで、利用者自らが個人情報を提供するか否かの意思判断を適切に行える環境を整えていくことにあります。掲示されたプライバシーポリシーが受け入れられない場合は、利用者はいつでも当サイトの利用を中止ができ、また当サイトのプライバシーポリシーについて、不明な点があれば、当院の窓口に問い合わせ確認ができることをあらかじめご理解ください。

当サイトでは利用者が以下のサービスを利用される時に、個人情報の提供を求められます。
エントリーフォーム(「Q&A」、「モバイル栄養指導/問合せ」)なお、これらの個人情報データは、各々に応じた保存期間を設定し、その期間を過ぎた場合は、安全確保のため消去させて頂きます。ただし、「Q&A」、「モバイル栄養指導」の内容において、特に個人を特定する情報以外の内容などで利用者の利便性に有効な内容については、本人より特に削除の依頼がない場合は、サイトに掲示する場合があります。

取得される個人情報には以下のようなものがあげられます。
名前・年齢・性別・住所・電話・E-mailアドレスや栄養指導に必要な事項また、個人を特定できる情報や相談内容または、問い合わせ内容。

取得された個人情報は以下のような目的に利用されます。
患者さんへ回答を正確にお届けするためや、応募者・質問者へのコンタクトや、アンケートの実施やサービスに関する情報のお知らせのため。

取得された個人情報の第三者への供与について
当サイトで取得された個人情報は、法律により定められた場合を除き、本人の同意なしに第三者に提供されることはありません。

情報の更新について
原則ご本人からの訂正・削除の御依頼を受けた場合には、削除いたします。

IPアドレスについて
利用者が、ウェブサイトにアクセスする際には、インターネット上の所在を特定するためのIPアドレス(数字)やこれに対応するドメイン名がログとして自動的に記録されます。これらは、ウェブサイトが置かれたサーバーを管理していく上で取得・記録がなされることがあります。一般に、IPアドレスから個人情報 を特定することは容易ではありません。当サイトでは管理上、このIPアドレス、ドメイン名のデータをログとして記録はしますが、法律により定められた場合や公的な秩序を乱す行為に対しての調査を除き、これを外部の第三者に提供することはいたしません。

サイトプライバシーポリシーの更新について
サイトプライバシーポリシーは、技術の進歩やセキュリティリスクの度合いにより、その達成基準も変動します。また、業務の中身が変わることにより扱う個人情報の内容や範囲も変わってきます。サイトプライバシーポリシーは固定のものでなく、まわりの状況に応じて、たえず評価・見直しを要するものであります。そして、サイトプライバシーポリシーが改訂された時は、サイトでの掲示または個別の案内により利用者にわかりやすく告知させていただきます。
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